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广汽本田雅阁喷油嘴堵塞导致故障灯亮

投诉编号:【1637216】 投诉时间:2026-04-23 19:52 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国V

019款第十代雅阁1.5T。车辆全程在4S店按时保养,使用正规加油站加油,无改装、无事故。车辆无故亮起发动机故障灯,4S店电脑检测显示P030X缺火故障,确诊为缸内喷油嘴存在原厂批次设计制造通病缺陷,属于1.5T发动机全国普遍性的质量隐患。厂家及4S店仅以车辆已过保修期为由“一刀切”拒赔,无法出具任何第三方故障鉴定报告,也不认可行业内大量同款车型车主的厂家内部善意免费索赔方案,售后方面存在推诿不作为的情况。诉求:厂家执行内部善意延保政策,免费更换原厂喷油嘴、修复发动机故障,并承担全部工时费用。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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