乐道L90产品迭代发布新款 背刺老车主

投诉详情本人于2026年3月20购买L90新车，购车全过程信任该品牌官方宣传及销售口头+线上公开承诺，购车时该品牌明确对外宣称：该款车型为中长期主力在售版本，短期内不会进行重大硬件改款，不会快速换代，车辆智能硬件，驾驶系统可长期OTA持续升级，官方会提供长期稳定的整车质保，电控系统质保及智能系统终身维护服务。但本人提车仅4个月，该品牌厂家突然毫无预警推出全新迭代版本车型，进行核心硬件全面升级，包含全新高阶驾驶芯片，新增激光雷达，全套智驾硬件强化及多项核心配置升级，属于完全意义上的结构性重大换代，并非小改款，年度小优化。本次厂家极速换代行为，直接造成以下严重损害：1。老车主车辆瞬间大幅贬值，二手车直接折价数万元，购车资产严重缩水，无端蒙受大额经济损失；2。新款车型全面升级核心智能硬件，老款车型硬件被彻底淘汰，后续高阶智驾功能永久无法升级，车辆直接成为低配绝版车型；3。厂家无任何补偿，无任何兜底方案，这样对老车主很不公平，希望厂家给个说法解决这个问题，要不升级芯片和智驾希望乐道给说法。