本人是25款Max六座车型乐道L90车主,购车时官方宣传该车车机面向未来10年好用,短期无重大硬件改款、纯视觉智驾硬件可长期OTA迭代,不会快速淘汰老款车型。但购车仅数月,官方即推出新款L90,新增激光雷达并升级高阶智驾芯片,硬件出现代差,且官方明确老款无法升级核心硬件,与此前“硬件可迭代”的宣传严重不符。此次改款导致25款车辆大幅贬值、高阶智驾功能受限,官方宣传与实际情况严重不符。与官方沟通后,其仅提供软件补偿,未解决硬件淘汰、车辆贬值的核心问题。现提出以下诉求:1.官方就宣传不符行为向老车主致歉;2.开放老车主智驾硬件升级通道,或赔付合理贬值损失;3.官方承诺为老款车型长期提供OTA更新与系统维护,不区别对待老车主。
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