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乐道L90购车后短期内大幅度改款换代

投诉编号:【1636404】 投诉时间:2026-04-23 03:25 投诉品牌:蔚来 投诉车系:乐道L90 投诉车型:2025款 Max 六座版

本人于2026年3月1日下定并锁单购买乐道L90max版,于同年3月26日与广州蔚来汽车销售服务有限公司签署《乐道L90汽车购买协议》,并已完成提车。现发现:提车仅1个月,厂家即发布搭载激光雷达、神玑芯片的重大硬件换代车型,老款车型硬件永久锁死无法升级,车辆价值断崖式贬值。依据《消费者权益保护法》第8条、第20条、第26条及《民法典》第509条,厂家的重大硬件变更属于影响购车决策与车辆价值的关键信息,对我负有法定主动告知义务。且我的购车合同中,无任何条款授权厂家可单方进行此类重大调整,厂家的行为已严重侵犯我的知情权与公平交易权。

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