一汽大众探岳变速箱处于紧急模式

车辆行驶中触发紧急运行模式,4S读取故障码为P175E00，4S店已超出质保为由，直接告知需更换机电单元，投诉后4S店联系重新检测，第二天4S店明确告知该问题为机电单元损坏，需更换机电单元，维修更换该部件费用约为12500元，4S店给与两个方案方案1:享受厂家售后优惠政策支付维修费用50%，质保一年，方案二:享受厂家售后优惠政策支付维修费用50%，按公里数进行一次厂家规定的保养，方可终身质保。我认为两个方案涉及强买强卖，而且该款车型批量出现此故障，严重影响车主行车安全，该问题纯属厂家设计缺陷,却需消费者承担，故投诉，请厂家给与一个合理的回复。