2023年12月14日购车,到2026年2月,行驶不到4万公里,四个韩泰轮胎外四周均出现裂纹,老化严重。与一汽大众和4S店均沟通过,他们说要求到4S店检查,但本车使用地(新疆库车)无4s店,不方便去外地检查。我想知道这个品牌轮胎相近批次是否都存在质量通病?在不换轮胎的情况下行驶是否安全?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。