背刺老车主。2026年3月8日订车,3月11日提车,期间厂家及经销商均未提及车辆改款事宜。直至4月初改款车到4S店,消费者才得知相关信息,此举侵犯了消费者的知情权。要求配齐缺失的部分。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。