2025年10月27日订车,到2025年12月12日提车,共47天。去年名爵mg4有一个订车到提车超过39天后,每一天有50元超期补贴,而本人从订车到提车共花了47日,超期8天。应补偿8日共400元的超期补贴,当时经销商也说这个补贴会马上下来。但到现今已过4个月了,这个补贴还是迟迟没有下发,经销商这边也一直踢皮球,打名爵官方客服电话也说只是上报,真的就投诉无门了吗?
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。