一汽大众探岳变速箱紧急运行模式

4月8日，车辆突然出现“变速箱处于紧急运行模式”提示，两天内连续发生两次。4S店检测后要求更换变速箱机电单元，称不属优惠索赔范围，总费用约1万余元。该故障实为质量问题，存在重大安全隐患，却要求消费者承担损失。经核查，大众官方针对该车型变速箱机电单元已发布技术通告（文件编码TPI2061782/1），明确规定10年或20万公里内此类故障应免费维修。但4S店称未查到此文件，仅同意更换压力传感器，态度强硬。资料显示，仅更换压力传感器无法解决根本问题。厂家与4S店相互推诿，文件明确此类故障应免费更换机电单元总成，现却想通过更换小零件欺骗消费者。故障发生在城市市政道路，若在高速路则有车毁人亡风险。现要求厂家免费更换改进版原厂机电单元总成，并提供一定期限延保。