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深蓝S05销售人员态度恶劣承诺补偿未兑现

投诉编号:【1628084】 投诉时间:2026-04-11 18:15 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S05 投诉车型:2026款 520Max 纯电版

投诉短信您好,我要投诉贵品牌4S店在购车及交付全程存在严重违规与服务失职问题:1.购车时让我们签字后既不提供客户联凭证,也不允许拍照留存,流程不合规;2.购车时承诺赠送的物品,交付中心均未配备,还要求我们再专程回门店处理;3.销售前期承诺事后不认账,服务态度恶劣,出现问题无任何解决方案;4.车辆售出后完全无后续服务,交付中心公示的客户服务准则(如不推诿、及时回复等)均未落实,未按厂家标准履行服务义务。5、后面赔偿1000元未进行赔偿处理。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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