一汽大众探岳变速箱机电单元故障

dq500变速箱通病，变速箱机电单元故障，故障码显示无法升入3挡，4s店及大众厂家以车辆已经过保为由，拒绝执行大众已经发布的关于变速箱机电单元故障处理原则的文件，拒绝本人索赔请求，拒绝免费更换机电单元，要求我自费更换。