四条轮胎裂痕严重，25年去了一次4S店问题没有解决，但是经销商他们换了，这次去说是过保了，这种问题该怎么解决？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
