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华晨宝马X5行驶过程限制速度 传动系统故障

投诉编号:【1624626】 投诉时间:2026-04-06 12:24 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X5 投诉车型:2023款 xDrive 30Li M运动套装

出差在外的在行驶过程中突然限制速度40码,差点造成事故,显示传动系统故障,日常在4S店正常保养,由于在县城无4S店,请拖车1000元拖到市里4S店,经4S店永州4S店检测问题为节气门总成故障,维修金额为六千多,截止到4月6日需要更换的配件显示无货估计需要一月左右,严重影响到车主的生活工作及出行两个问题1.作为豪华车才两年的新车为什么出现这么重要的问题,且关联到安全,如果当时在高速上突然限制速度会不会造成事故?2.宣传在国内生产的车型为什么配件需要这么长时间。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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