一汽大众迈腾悬挂系统缺陷 吃胎偏磨

我的车辆是一汽大众迈腾，已使用两年，全程在4S店进行正规保养，车辆仍在整车质保期内。近期发现车辆四条轮胎均出现严重异常磨损（胎面不均匀磨损、内侧过度损耗）。经专业判断，该问题属于前后桥及悬挂系统出厂几何参数调校缺陷和装配质量问题，非人为损坏，也非正常耗材磨损，是典型的整车出厂质量故障。向4S店反馈后，门店恶意拆分故障，以“轮胎属于易损件过保”“未提早告知后轮吃胎”为由，仅同意更换1条轮胎免费、1条自费，并用一面喷漆作为捆绑条件诱导车主妥协，拒绝按照整车质保政策为车主免费更换四条原厂轮胎、进行全车精准四轮定位及底盘检测并出具书面故障处理说明，严重侵害了车主的合法质保权益。现要求厂家：1.免费为车辆更换四条原厂全新轮胎；2.免费为车辆进行全车精准四轮定位及底盘悬挂检测，消除故障根源；3.出具官方书面故障处理回执；4.对涉事4S店推诿扯皮、拒不履行质保义务的行为进行整改。附件已上传四轮轮胎异常磨损实拍照片、全程4S店保养工单、与4S店沟通记录等完整证据，恳请平台介入督办，督促厂家及4S店尽快解决问题。