



我在2023年7月3日,在沈阳一汽大众4S店购买了迈腾330,行驶了33,911公里。在换雪地胎时,发现四条轮胎沟纹出现大面积的龟裂。换胎师傅说:“这个里程和时间,这样情况很不正常。”平时使用没有暴力驾驶,都是在柏油路面行驶,没有低气压使用,不用时都是在车库停放。和惠华4S店沟通过,他们说已经过了质保期,属于正常现象,不承认是批次质量问题。现我要求4S店免费更换同规格、正常质量的4条轮胎,并承担所有费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
