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鸿蒙智行问界M7新款迭代896线激光雷达

投诉编号:【1623392】 投诉时间:2026-04-03 15:22 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 增程 Max四驱版 6座(192线激光雷达)

我2026年3月14日刚提2026款问界M7,当时激光雷达是192线。2026年3月23日装配896线激光雷达的新款就上市了,之前销售并提前告知改款计划,官方不支持硬件升级,也未提供补偿方案。车辆存在技术代差与保值率下降的问题,我刚提车就变旧款。根据《消费者权益保护法》第八条、第五十五条,若商家故意隐瞒影响购车决策的重大信息,可能构成消费欺诈,要要主张“退一赔三”或赔偿损失。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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