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雪佛兰迈锐宝XL挂入P挡仪表盘显示未挂入

投诉编号:【1623138】 投诉时间:2026-04-03 09:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2018款 530T 自动 锐逸版

车是在河南周口某雪佛兰4S店购买的。2020年我回到平顶山工作,2021年3月开始,车辆出现停车时P挡挂不上的情况,需要反复挂多次。我询问购车4S店,对方让先观察看看。由于在平顶山工作期间用车不多,这个问题却一直存在,且后来愈发严重,有时挂P挡要重复操作一到两分钟才能挂上,甚至出现断电情况。我在网上查询得知,这个问题是该车型的通病,车友群里也有更早车款的车主进行了相关部件更换。于是,2026年2月23日,我打电话给平顶山市某4S店,将车开过去检查具体问题。到店后,经检查确实存在P挡挂不上的问题,我有上传的视频为证。等待几天后,厂家却表示不予处理,只是解决了高位刹车灯断裂的问题,而这也是该车型的通病。我一直都在厂家续保险,对这辆车整体还算满意,但既然出现了通病问题,厂家就应该认真对待,不能让消费者寒心。恳请车质网工作人员帮忙反馈处理这个问题。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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