背景:高速巡航行驶中,发动机故障灯黄灯亮起后,突然无动力,发动机抖动厉害。高速路上无法行使。原因:后找救援拖车,到汽修厂检测,是燃油泵控制模块故障,无法给油。对策:因此更换了原厂燃油泵控制模块。诉求:报销所发生的相关费用。救援630元,维修1080元理由:经调查了解,雪佛兰原车燃油泵控制模块存在品质问题,导致车主承受巨大风险。燃油泵控制模块有发生召回的情况,并未及时通知车主。
上汽通用雪佛兰厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题