

本人于2025年3月在长春购买大众探岳汽车,车辆原厂配套韩泰轮胎。现购车一年,行驶36000公里,东北11月更换雪地胎,原四季胎放库里,半年的时间行驶一万多公里,原车轮胎在无外力损伤的情况下,出现多处胎壁裂纹。联系购车4S店后,对方拒绝处理质保诉求。根据韩泰原厂轮胎质保条款,该问题属于质保范畴,现要求厂家安排质量鉴定,并免费更换同规格合格轮胎,同时要求4S店承担安装、动平衡等相关费用。
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