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比亚迪汉购车后短时间内出新款 刹车异响

投诉编号:【1622479】 投诉时间:2026-04-02 08:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

本人于2024年12月27日提车,购买比亚迪汉精英版125。实际续航仅800公里,与宣传的1200公里差距巨大,涉嫌虚假宣传、欺骗消费者。新款车型上市仅两月,同等价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。新车新增“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统(含高速领航辅助、自动泊车)、前排座椅通风加热及更多摄像头,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升交互体验。老款车型未享受这些升级,且因新款推出迅速贬值。购车时销售人员未透露短期内有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称情况下购车,权益受严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主诉求,提供合理补偿方案(如一年内为老款免费或低成本升级智驾系统、延长质保、现金补贴等),以弥补因配置差异造成的损失并恢复车辆市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,致我在不知情情况下购买即将被替代的旧款车型。此外,车辆后视镜常无法翻转,影响行车安全;刹车自购车起即有异响。依据《消费者权益保护法》第八条(知情权)和第十条(公平交易权)。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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