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比亚迪汉动力电池续航衰减异常掉电

投诉编号:【1621240】 投诉时间:2026-03-31 05:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

车辆最初续航可达400公里左右,使用两年后只能开300多公里,(如今连300公里都开不到)后续这几年期间,我多次前往4S店向厂家反馈续航缩短和停车掉电的问题,前后累计将车放在4S店检测达30多天,直到去年12月份我忍无可忍换了一家4S检测才告知我电池衰减了百分之十四多,那么我这电池应该就是3年前就检测出问题了,而佛山机电4S店同比亚迪的厂家就因为差这百分之0.几的衰减度达不到百分之十五就不让我更换动力电池,导致我这个衰减度用到现在,这是让我不能接受的,而这个电池最近这三年也一直这样一直保持这个衰减度,厂家也不会让你更换,而之前衰减度不告知我导致了我已经错过了最佳时期,所以我现在只能投诉厂家同4S店。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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