比亚迪汉出现事故全车安全气囊未弹出

你好，我要投诉比亚迪股份有限公司。我购买的是比亚迪汉EV，在高速公路上发生前后连续严重碰撞，车辆前后防撞梁、纵梁都严重变形损坏，但全车安全气囊一个都没有弹出。事故之后我多次联系比亚迪400和4S店，要求厂家出具加盖公章的书面解释报告，并提供碰撞数据，但厂家一直拒绝提供，不给任何书面说明。我认为这辆车存在严重产品质量安全隐患，厂家也侵犯了我的消费者知情权。 现在请求市场监管部门介入，督促比亚迪：1.提供事故车辆的碰撞数据；2.出具加盖公章的气囊未起爆书面说明；3.承担相应质量责任。