行驶两万多公里后发现轮胎磨损异常,轮胎有裂纹。联系客服称系使用问题,需自行承担。4S店要求自费进行四轮定位和动平衡。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。