不到两年轮胎出现裂纹,四只轮胎排水槽均出现裂纹老化,沟通完到韩泰轮胎线下门店更换,说什么前边两个轮胎偏磨,不给予更换,给售后4S店打电话,4S店让联系轮胎厂家,轮胎厂家电话长时间无法接桶,接通后让联系4S店,来回踢皮球。轮胎偏磨,轮胎开裂,不予处理,由于非开裂原因不给更换,处理一天也没一个反馈。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。