

车辆于2023年10月底购买,目前已行驶52000公里,仍在三年十万公里质保期内。使用期间,车辆未发生任何事故,我一直使用中石油的95号汽油,并按照要求在4S店进行保养。2026年3月13日,车辆启动时第一次出现仪表盘所有故障灯均亮起的情况。我用解码器解码后联系4S店售后,销售却以购买本车的4S店倒闭为由,拒绝给出解决方案,还怀疑是油品问题。之后,我更换了加油站尝试,但近期仍多次出现车内仪表盘所有故障灯频繁亮起的情况。3月23日,我前往西宁市某本田特约店检查,4S店维修工用解码器消码后称车辆可正常使用。3月25日,车内所有故障灯再次亮起,我又前往该店检查,维修工依旧用解码器消码,称车辆可正常使用,同时还推销了两瓶单价150元的燃油添加剂,建议我加油时一并加入。3月28日,故障灯还是亮起,我再次前往该店,4S店员工拍了视频说要上报流程,但至今仍未有消息。车内所有故障灯频繁亮起,4S店人员每次都只是用解码器解码,并未真正解决问题。他们还承诺,即便所有故障灯亮起,问题也不大,车辆可以正常行驶。可如果没有问题,怎么会亮这么多故障码?如果是小问题,放任不管,期间车辆若因故障产生大问题,甚至伤害到人身安全,这个责任该由谁来承担?恳请贵网加强监督,协调本田总部尽快处理此事。
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