比亚迪汉方向盘异响 维修后异响更严重

3月18日，我因方向盘异响问题前往该店维修，将车留在店内直至3月21日，他们都没能试出异响。我下午自行试车时，在旁边修车人员用手机录像的情况下，试出了两次异响。售后人员告知我，吹刹车盘清理里面异物的方案若无效，就没其他办法了。此前，方向盘异响问题我已多次进店检查，第一次更换了方向管柱和万向节总成，但异响依旧存在。这次我要求他们申请厂家技术支持来判断异响原因，他们口头答应了。3月22日早上，他们检查车辆称是在确认异响位置；3月23日早上，拆除刹车盘用气泵吹里面异物，随后告知我车已修好。我于26日下午取车，28日晚上方向盘异响比以前声音更大、持续时间更长。我反馈给该店售后，却没有任何回复。联系厂家，店端回复厂家称车辆问题已解决。可提车第二天就出现更严重异响，问题显然未解决。我有两个疑问：一是既然告知吹刹车盘里面异物没用，为何还采用此方案？二是答应申请厂家技术支持，为何自行维修且使用无效方案？就此事，希望比亚迪厂家介入解决。