

高速行驶中突然变速箱处于紧急模式,无法进入倒挡提示、到当地4S店监测说是变速箱传感器问题,需要更换两个传感器,免费更换,我更换了两个传感器(人工焊接,)现在开启偶尔有顿挫感,但是我在各媒体和平台等还有朋友的车也同样问题,索赔后更换的是整个tcu总成(不需要人工焊接),这本身就是大众迈腾厂家的设计缺陷,直接影响行车安全、按理就应该召回处理,或理应更换tcu总成、因为人工焊接后很不保障,几千公理同样的问题马上出现,厂家本就应该给出更换整个tcu总成、去掉人工焊接、太不安全了、何况我是经常高速行驶。请厂家认真对待,我相信百年车企大众有担当,真正为消费者考虑!特此,我申请厂家重新给我更换tcu总成,不需要人工焊接传感器!谢谢!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
