上汽大众途观L韩泰轮胎开裂老化

本人于2024年5月购买上汽大众途观L，车辆主要用于日常家用代步，正常规范使用，无暴力驾驶、无改装、无外伤磕碰，胎压均按车辆要求保持正常，定期保养。 目前车辆总行驶里程仅16900公里，原车配备的韩泰轮胎已出现明显老化、大面积龟裂现象，裂纹分布广泛，属于非正常老化。该情况远未达到轮胎正常使用年限和里程，明显存在质量缺陷。 与4S店及厂家沟通后，对方以自然老化为由拒绝质保，该处理方式不合理。现要求厂家履行质保责任，免费更换合格轮胎，并承担相关拆装检测费用。