本人为2026款问界M7/M8/M9车型车主,购车不久后,发现新款已标配896线激光雷达,而老款无法升级且未获任何补偿。 厂家长期宣传“常用常新,软硬件可升级”,此举已构成虚假宣传,严重影响了车辆的使用体验与残值。 诉求如下: 1.公开说明情况。 2.给出统一补偿方案。 3.开放激光雷达升级通道。
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。