

高位刹车灯起雾、漏水是别克君威车型的普遍共性问题,大量同年代、同配置的车主均出现了完全相同的故障现象,这充分证明该问题并非个体车辆的使用问题,而是由车辆本身的设计缺陷导致。核心问题在于:原厂高位刹车灯的密封结构设计不合理、密封件材质耐老化性能差,且装配工艺未做防水强化处理,导致水汽极易进入灯具内部形成起雾,长期使用后必然发展为漏水,属于典型的厂家设计与生产质量问题。多次联系经销商均已过保为由要求自费更换,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,上汽通用汽车作为生产者,应当对产品固有缺陷承担责任,不得以车辆已过质保期为由拒绝免费维修。现投诉上汽通用厂家,要求免费更换改良款高位刹车灯总成,解决漏水问题,消除车辆使用隐患。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
