



关于比亚迪宋plusev车辆多次自动加速、刹车失灵及安全气囊未弹出的情况说明及维权诉求。车辆信息:比亚迪宋plusev,本人系比亚迪宋plusev车主,现就本人车辆在使用过程中多次出现自动加速、刹车失灵、安全气囊未弹出的严重质量安全问题,恳请贵网维护消费者合法权益。 一、车辆首次故障及维修情况 2025年3月27日,车辆由父亲驾驶,将车辆停放于霍州市退沙村庙会场地时,车辆在停车时突然出现自动加速情况,径直撞至墙根,导致车辆前部严重损坏。事故发生时,车辆安全气囊未按规定弹出,无法起到安全保护作用。事故发生后,本人立即将车辆送至购车门店临汾荣迪比亚迪4S店进行维修,4S店于2025年4月9日完成维修。因当时车辆仅投保交强险,商业险未续保,本人自费支付维修费用12000元。 二、车辆二次故障及严重安全隐患 2026年2月21日,本人父亲驾驶经验丰富驾驶该车辆,在霍州市辛置镇段庄村路旁停车时,车辆再次发生突然自动加速故障,撞至对面墙体;倒车过程中,父亲脚踩刹车,车辆却不受控制、过速向后倒车,再次撞至过村街墙体,导致车辆后部严重损毁。此次事故中,车辆安全气囊依旧未弹出,严重危及驾乘人员人身安全。 事故发生后,本人第一时间联系拖车将车辆送往临汾比亚迪4S店,截至目前车辆仍存放于该4S店,4S店未对车辆故障原因进行全面、权威检测,也未给出任何解决方案。 三、维权诉求 本人所购比亚迪宋plusev冠军版车辆,在短短两年时间内,行驶15169公里,却连续两次发生自动加速、刹车失灵的严重安全性能故障,且两次事故中安全气囊均未弹出,充分证明车辆存在严重的制造质量缺陷,刹车系统、动力控制系统及安全气囊系统均存在重大安全隐患,已严重威胁驾乘人员生命财产安全,完全不符合家用汽车产品安全标准。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(国家市场监督管理总局令第43号)相关规定,现本人正式提出以下维权诉求: 1.?要求临汾荣迪比亚迪4S店及比亚迪厂家,立即对涉事车辆进行全面权威检测,出具正式检测报告,明确故障原因及责任; 2.?要求比亚迪厂家及临汾荣迪4S店,对车辆因质量缺陷造成的两次事故损失进行全额赔偿,退还本人首次自费维修费用12000元; 3.?依据汽车“三包”规定,因车辆存在严重安全性能故障且无法安全行驶,要求无条件退换车辆; 4.?承担这次维权过程中产生的拖车费、交通费等全部相关费用。 综上,本人车辆存在严重质量安全问题,4S店及厂家至今未妥善处理,已严重侵害本人合法权益。
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