


本人23年7月份购买一辆一汽大众迈腾,24年5月份发现原车韩泰轮胎花纹处均已开裂!联系4s店处理轮胎问题!未处理!再次于26年3月份要求4s店沟通韩泰轮胎有限公司处理轮胎问题!在韩泰轮胎有限公司要求车辆未满3年行驶里程未满30000公里前提下提交工单!让我从邯郸驾车200余公里去邢台更换轮胎!韩泰轮胎只更换了2条轮胎!河北省售后电话沟通说不是质量问题!就连给我更换的两条轮胎也说不是质量问题!如果不是质量问题的前提下!为什么免费给我更换两条轮胎!以上问题通话均有录音!以及微信沟通记录!河北省区域售后店大欺人!说想换就换!不想换就别换!没有义务给我说轮胎是否有质量问题!鄙人要求韩泰轮胎有限公司赔付我剩余轮胎!赔付鄙人间接经济损失!责令河北省区域售后给我书面致歉书。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
