东风本田CR-V变速箱问题导致挂挡不走

我是22年8月购买的CR-V车辆，目前行驶了6万公里，在4S店购买了一年的延保。3月19日我的车辆在路上突然不走了，车拖到临夏4S店检查，检测后说是变速箱坏了，但店里说不能保修，原因是我维修过事故，我不接受！我购买了延保并且全程在4S店维修，为什么出了问题以各种理由推卸责任？我的车拖到4S店有四五天了，多次到店沟通但一直未处理，并以各种理由拖延至今，希望厂家重视给我保修处理问题。