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小鹏G7车辆无法进行正常OTA升级

投诉编号:【1614193】 投诉时间:2026-03-19 08:47 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G7 投诉车型:2025款 702 超长续航 Max

ota无法升级,经与小鹏400联系,称该车为非新车,无法升级ota,但是这个情况小鹏汽车临沂沂河路销售中心的销售未告知我,现在也不主动找我解决问题。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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