我是2023年2月1号提的车,一直正常开,也没关注这些细节。近期,我发现高位刹车灯有水雾。第一时间联系售后,回复称不换东西的话,可以免费处理。后续告知我,他们师傅回复修不了,只能换灯。我在网上查了,很多君威车都有相关问题,这不是我个人使用问题。这个高位刹车灯不是易损件,是出厂密封缺陷通病,属于产品质量问题,过保也应该处理。难道高位刹车灯的寿命只有三年?而且产品缺陷不受三包质保期限制。我要求厂家按质量缺陷处理,免费维修或更换。目前,灯还亮。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理