两条前轮轮胎磨损严重且有裂纹,已基本磨平。使用两年的大牌轮胎出现此状况,存在质量问题和安全隐患。还有底盘异响和刹车异响的问题,要求厂家尽快处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。