






2024年购车正常行驶至今2年,每次保养都是8000公里进行更换机油。现在出现4个车门框、门锁、后备厢漆面生锈、腐蚀情况,经当地4S店向厂家反馈意见后得到处理结果的是喷漆处理,作为消费者非常不喜欢这种敷衍了事的处理方式,已经向日产车企进行了沟通结果还是没有任何反应。担心因为这种情况出现不必要的安全隐患,要求更换生锈以及腐蚀的零部件。希望有关部门及时进行跟进,维护广大消费者权益。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
