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吉利银河L7置换补贴4S店不予兑现

投诉编号:【1612451】 投诉时间:2026-03-16 16:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2024款 龙腾版 1.5T 115km PLUS

本人于2024年9月19日购买的银河L7,当时店方说的置换补贴4000元,店里需要的所有关于置换补贴的证明全部上传完毕,店内说1到3个月补贴能下来,后来我一直催补贴店内一直说的是厂家一直没给等等就可以下来别着急,各种理由推脱,直到2026年在联系店里发现销售都联系不上,联系店内经理告知我是销售忘了点提交信息,再后来店方索性不承认,期间给厂家400也多次打过投诉电话,厂家也不作为。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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