一汽大众速腾车辆方向盘异常磨损

投诉编号：【1611343】 投诉时间：2026-03-15 12:09 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2021款 280TSI DSG 舒适智联版

我的车行驶了三万公里，方向盘磨损严重。去4S店检查时，他们说这是正常磨损。我朋友买的是同款车，已经开了八万公里，他们当时并没有说有这种情况。难道只有我的车磨损才叫正常吗？方向盘都磨出花纹了，这还能说是正常磨损吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。