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小鹏MONAM03经销商诱导锁车 不退定金

投诉编号:【1611048】 投诉时间:2026-03-14 23:36 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2025款 502 长续航 Max

2026年1月11日晚,在与店内工作人员沟通后,本人准备购买小鹏MONAM03 2025款502长续航MAX版车型,数量为1台。试驾完当晚,销售便催促我立即下定,随后我缴纳了5000元定金。当时销售一直表示可以0首付购车,可后续却告知我审批通过是套路,还诱导我锁车。我锁车之后,销售又说无法办理0首付购车,并且定金也不予退还。之后,我又尝试了其他金融方案,依旧没能办成0首付。现要求退还5000元定金,请帮忙跟进处理,谢谢。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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