鸿蒙智行问界M7旧车置换未过户 补贴未兑现

在渝北专卖店购车遭遇糟心事：2月14日，我在原渝北华为专卖点预订了M7车型，并接受了店方推荐的旧车置换服务。15日，工作人员收走旧车并支付了车款，告知需等春节后办理过户。27日，对方称过户资料已准备，还需等待三天。3月2日继续追问时，对方以系统问题为由拖延。结果到了3月5日和8日，我收到旧车在成都及西藏的违章信息。于是我去光环专卖店通过店长联系，店长称车辆已被卖到西藏，是其销售员工操作不当导致我未能正常过户。他们给出的解决办法是从3月8日起，直至车辆完成过户，每天补偿1000元。3月12日，对方告知已办理过户，但系统显示该车辆仍在我名下。仅给了我一份过户申请表和一张西藏买家的完税发票，并表示已算过户，不再履行店长之前的承诺。向官网投诉后，销售公司经理电话沟通，要求我认可其二手车行业的“规矩”只要向车管所申请了过户手续，无论是否实际交付相关文件或系统仍显示车辆在我名下，都视为已完成过户。我确实对这种“神操作”感到无奈。