轮胎行驶仅2.1w公里出现质量问题,去年9月发现就拨打电话400厂家,厂家以6个月超过质保期为由我就没继续追究,从25年9月到现在开裂越来越重,3.11日去4s检测,检测又说裂纹为正常情况,这种严重质量问题以后会越来越严重,我现在都不敢来着上高速,非得等爆胎出严重问题在来处理吗?我需要厂家提供能上高速不出问题的证明和以后开裂越来越严重的问题怎么解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。