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北汽新能源极狐 阿尔法T5厂家变相降价

投诉编号:【1607628】 投诉时间:2026-03-10 18:43 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2026款 增程 215 睿享版

本人于2月2日购车,购买时店内告知无优惠统一价格,3月3日自己家亲戚也去购买同款同配置车型、推出高额补贴/购置税优惠等政策,购置税兜底7000元,形成价格背刺老车主,老车主无任何补偿或安抚方案,且投诉客服后4S店推至厂家调整政策且无任何安抚和处理,时隔不到一个月,严重损害已购车消费者合法权益,也影响消费者对国企品牌信誉与认可,投诉车企后无任何除态度推诿至厂家,消费者保护权益无门诉求。 现正式投诉: 要求北汽集团、极狐汽车正视老车主诉求; 对短期内购车老车主给予同等补贴/差价补偿/官方正式回应; 督促企业规范定价与促销行为,不得恶意损害消费者利益。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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