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北汽新能源极狐阿尔法T5自动泊车时撞墙

投诉编号:【1607308】 投诉时间:2026-03-10 13:02 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2024款 520 MAX

25年10月份的时候,我在自己家停车场入库的时候,给车行下达了自助泊车。车在行驶这个指令过程中撞后面后墙了,导致了我的车尾门变形啊,我的后尾灯裂开。第二个就是这件事情发生之后,我有跟保险公司那边沟通。当时买车的时候,他们店里的销售人员给我们就是推了一份呃车辆的呃整车保险,说是厂家要求的,然后购买的。后来这个事情发生之后,我们在嗯保险理赔过程中我就发现了这个是一份保险合同,而且跟几狐总部那边确认过了,他们总部说没有推出过这种保险,所以这是合肥市4S店自己的个人行为。我现在要求他们。退还保险保费。

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