

投诉对象:极狐汽车。投诉问题:价格歧视、侵害老车主合法权益。购车时间:2026年2月11日。车型:极狐阿尔法T5。本人于2026年2月11日在正规授权经销商处购买极狐阿尔法T5汽车,已完成开票、上牌、正常使用。近期厂家推出新购车补贴政策,新购车用户可享受7000元补贴,而与我仅相差十几天的老车主无任何补偿方案。同一车型、极短时间内出现大幅补贴差异,属于变相降价、区别对待老车主,严重损害消费者公平交易权。本人诉求:要求极狐汽车对2026年1月—2月初购车老车主,给予与新政策同等7000元补贴或等值权益补偿。
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
