广汽本田皓影安全气囊故障威胁生命

本人购入广汽本田皓影汽车，车辆使用至第二年时，安全气囊系统首次出现故障，随即送至相关4S店检修。截至目前，已累计在该店进行3次维修，并更换过1次安全气囊相关核心配件，但故障问题始终未能彻底解决，安全隐患持续存在。本人多次与4S店沟通退车诉求，4S店称已与汽车厂家沟通，却仅同意继续维修，明确拒绝按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》履行退换车义务，还以“需消费者自行走流程”为由推诿拖延，拒不承担应尽责任。安全气囊为车辆核心安全部件，多次维修仍无法正常工作，已符合严重安全性能故障累计修理2次未排除的退换车条件。现正式投诉，要求厂家及4S店立即停止拖延，依法为本人办理退车或换车手续。