我于2025年11月1日下单,并于2025年12月1日正式提车。自2025年初起,我就对这款车型保持长期关注。购车最核心的需求,便是其高阶智能驾驶能力。为满足这一需求,我等待了近半年。2025年年中,阿维塔汽车发布公告称将进行改款,允许消费者选择。然而,等待数月后,车企仅在原车型上加装激光雷达便开始大力宣传为“26款”。提车仅两个月不到,即2026年1月9日,阿维塔科技便仓促推出新款车型。该新车型在激光雷达、电池、车机芯片、动力架构等核心硬件方面进行了全面升级,与我所购的四激光版形成明显代差。尤其是我最为看重的智能驾驶系统,新款实现了全面超越。这意味着,我提车还不到两个月,车辆核心配置已全面落后,陷入“新车刚提即被淘汰”的尴尬局面。在整个四激光版的宣传和销售过程中,阿维塔科技从未向消费者透露短期内将推出重大改款车型的任何信息。他们刻意隐瞒产品换代计划,利用消费者与品牌间的信息不对称诱导购车。这种行为直接导致我们四激光版车主面临车辆大幅贬值、核心配置落后的现实损失。我们满怀期待地购买新车,却没想到如此之快便沦为“过时产品”,财产遭受无端损失。阿维塔科技这种短周期内极速换代且隐瞒信息的做法,严重违背商业诚信和公平交易原则。我们首批车主基于对品牌的信任选择了其产品,却遭此对待,信任受到极大伤害。产品迭代更新本属正常,但在即将进行大改甚至已上报工信部之际,仍发布虚假新款,仅通过增加一个激光雷达和小蓝灯便打发消费者,按原价清理库存,且未告知消费者即将大改的事实。在此,我正式提出以下合理诉求:其一,阿维塔科技应为所有四激光版车主提供公平且可自主选择的补偿方案。具体而言,要么免费将我们的核心硬件升级至新款水平,使智驾能力和车辆性能与新款接轨;要么按购车金额给予合理现金补偿,以弥补财产损失。其二,阿维塔科技必须就隐瞒改款信息、侵害消费者权益的恶劣行为,向全体四激光版车主正式公开道歉。要正视自身问题,切实承担责任,给广大车主合理交代。希望相关部门能重视我们的投诉,督促阿维塔科技尽快解决问题,维护消费者合法权益。
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