事实经过本人于2025年12月31日在阿维车塔官方APP下单购买了阿维塔12四激光车型。车企便开始宣传下一代版本,又不到3个月便宣传下下一代版本,且新款车型配置全面升级。新车入手不到四个月,就因新款消息导致车辆市场价值大幅贬值,这严重侵害了消费者的合法权益。车企宣传的“最新款”仅维持不到两个月,便推出新款相关消息,今年3月更是已停产该车型并开始预售新款。在产品迭代规划中,车企并未提前告知消费者相关迭代信息,涉嫌消费欺诈。面对消费者的合理诉求,车企一味逃避,未给出任何解决态度和解决方案。在此,本人诉求车企积极应对问题,针对阿维塔12四激光版车主因产品非正常迭代所遭受的损失提供合理补偿,维护消费者对品牌的信任。
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