北汽新能源极狐阿尔法T5电池异响

投诉编号：【1605329】 投诉时间：2026-03-06 14:15 投诉品牌：北汽新能源投诉车系：极狐阿尔法T5 投诉车型：2026款纯电 560 元境智行版

12月就出现一次充电过程中突然嘭的一声，声音很大，后续多次出现充电后开车至上坡/下坡或颠簸路段单次或连续几次嘭嘭嘭的异响，期间跟厂家多次沟通反馈，并去4S检测，厂家给出的方案是拆电池加装泡棉（其实就是掩盖声音），认为能100%解决问题，既然厂家认为100%能解决，我提出万一没有解决问题怎么办，厂家一直回避问题，我严重怀疑电池质量本身有问题，充电过程中电池膨胀挤压出现的异响，厂家给出的方案我无法接受！现在该车已给我造成巨大的心理压力，希望厂家能给出彻底解决方案或者退车！

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