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鸿蒙智行问界M8高速开启NCA侵入其他车道

投诉编号:【1603418】 投诉时间:2026-03-03 12:14 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M8 投诉车型:2025款 增程 Max+版 53.4kWh 6座版

双车道高速公路通行,nca开启的情况下,无征兆变道未打转向灯,变道前我的前方无车但是左侧车道前面后面均有车辆,发现情况的同时自己退出了nca取消变道,厂家给我的反馈是软件问题识别前车有事故进行紧急避让,我请问一下,如果前面有车刹车,你给我识别出来紧急避让我都无话可说,前方没有任何车辆告诉我识别到有车出事故,请问事故车在哪里,而且紧急避让的定义是什么慢慢的变道叫紧急避让?本次问题中门店无整个问题,这个问题门店经销商也无法处理,只能转厂家处理,所以本次投诉只针对问界厂家赛力斯,不针对门店!

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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